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毛麻吉寵物舖將以來回件方式寄出正確/全新商品給您,請於物流送件時將錯誤/瑕疵商品交由物流人員收回即可。

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以下情形恕無法接受退貨

已經超過七日退貨期限。
商品經使用或洗滌,基於對寵物衛生及健康之理由,恕不接受退換.
食品,清潔保養用品等耗損性商品有不可復原之故,開封使用後恕不得進行退換.。
未附原包裝盒或包裝已破損或髒污。
商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整。

若您對於收到的商品不滿意或是商品瑕疵,可於收到商品7日內,與BuddyBuddy毛麻吉寵物舖客服聯絡辦理退貨。
商品退貨時,商品必須無損傷及完整包裝,連同配件贈品,以紙箱包裝原封寄回,並在包裹上註明訂貨人姓名與聯絡方式。

您退回的商品經確認符合退貨資格後,我們會將商品金額扣除處理費(註)後退回於您,方式如下:


信用卡付款者,退至信用卡帳上
ATM 轉帳及貨到付款者,退至您提供之帳戶

以下情形恕無法接受退貨


已經超過七日退貨期限。
商品經使用或洗滌,基於對寵物衛生及健康之理由,恕不接受退換.
食品,清潔保養用品等耗損性商品有不可復原之故,開封使用後恕不得進行退換.。
未附原包裝盒或包裝已破損或髒污。
商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整。

(註) 處理費包括:
   刷卡付款收手續費3%、ATM付款收 NT$17。
 商品第一次運送到府之費用。
 銀行匯款手續費NT$30。

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